fb Şifre Değiştirme | MetaTrader4 | IFCM Türkiye

Üye Alanı Şifresi Nasıl Değiştirilir

Üye alanınıza (profilinize) erişmek için şifreyi kaybetiyseniz veya daha uygun bir жэаку yapmak istiyorsanız şunları yapmanız gerek: kendinizi telefonunuzla ya da Gizli kelimeyle veya kimlik kartınızın fotosunu göndererek ve ayrıca Müşteri Desteğine bir mektup göndererek tanıtın.

"Üye alanı - Müşteri paneli şifre sıfırlama" seçeneğini tıklayın. Bir diyalog penceresi açılacak ve ardından üç seçeneğiniz olacak.

  1. Seçenek 1 – profilinizi oluştururken verdiğiniz telefon numarasını girin ve "PIN-KODU GÖNDER" düğmesini tıklayın.

    1.1. Açılan pencerede ayrı bir alana telefonunuza gelen PIN kodunu girin ve kod onay butonuna basın.

    1.2. Açılan yeni pencerede icat ettiğiniz yeni şifreyi iki kez girin ve şifre değiştirme butonuna tıklayın. Bundan sonra, diyalog sizi ana profil sayfasına geri döndürür ve zaten yeni bir şifreniz var.

  2. Seçenek 2 – PIN kodu almadıysanız veya bu cep telefonu numarasına erişiminiz yoksa lütfen "buraya tıklayın" linkine tıklayın. Açılan pencerede "Gizli kelime" sekmesini (biliyorsanız) seçin ve Gizli kelimenizi girin. "Talep gönder" düğmesini tıklayın ve gizli kelime doğruysa paragraf 1.2'ye bakın (veya Müşteri Desteğinden onay linkini email olarak bekleyin).
  3. Seçenek 3 – PIN kodu almadıysanız veya bu cep telefonu numarasına erişiminiz yoksa lütfen "buraya tıklayın" linkine tıklayın. Açılan pencerede, Gizli kelimeniz yok ise veya onu unuttuysanız "Belgeleri yükleme" sekmesini seçin ve kimlik belgenizin (pasaport, kimlik kartı, ehliyet vb.) taze taramasını veya fotoğrafını ekleyin. "Talep gönder" düğmesini tıklayın ve Müşteri Desteğinden onay linkini email olarak bekleyin.

Если все прошло правильно, то на Вашу электронную почту придет письмо об изменениях в профиле. Если по каким-то причинам диалог был неудачным, то обращайтесь с письмом в Бэкофис Компании и следуйте указаниям ответа службы поддержки.

Если Вы просто забыли пароль от Личного кабинета, то на странице входа впишите логин (адрес Вашей электронной почты) и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Далее пройдите процедуру его восстановления (см. выше). После завершения процедуры на Ваш электронный адрес будет направлено письмо со ссылкой на страницу создания нового пароля к Личному кабинету.


Müşterilerimiz için en iyi hizmet ve en iyi ticaret koşulları

24 saat her konuda size yardımcı olmaya hazırız.